2017高EQ銅質獎-品璇
隨著年紀增長,高年級孩子的相處難免都會遇到這種狀況……
某日,班上兩位同學發生口角,其中一位A同學找了品璇來評評理是不是B同學的問題。沒想到,品璇聽完事情的原委後,反而發現其實衝突的起因是A先用敵對B的方式和B互動,導致B有情緒。
於是,品璇理性地告訴A同學這件事的起因可能與他有很大的關係,並且提供他改善溝通的建議,讓他可能比較不會再發生同樣的問題。
A同學眼見自己找了幫手來,卻反被打了巴掌似的,非常不高興,於是開始大罵品璇「多管閒事、正義魔人」,接續在任務中不斷找品璇的麻煩。面對自己就這樣落入了被針對的角色,品璇當然不舒服。
於是,品璇當機立斷,準備跟A同學把話講清楚——老實說,能發現問題,立刻解決和面對,不要說孩子,連大人要做到這樣果斷,真的是很不簡單呀!
品璇:你現在會對我生氣、覺得我都不努力,是因為你剛才跟別人吵架,你找我幫忙結果不合你的意。
A:你就正義魔人啊(怒)!
品璇:我只是說出事實,而且我已經努力理性地跟你溝通,沒有罵你也沒有對你態度不好。你要繼續說我,我無所謂,但這樣絕對不會讓你解決你心中的討厭,你如果連自己的問題都不面對,那你就會永遠跟別人吵架。
A:你根本沒做事還有臉說話哦!
品璇:你現在對我不爽,你再怎麼看我,我在你心中就是不努力,但那是你的想法 ,我無法控制,我很清楚知道我一直都有努力在幫忙!
A:……
我看著這一切發生,心中不禁對品璇感到佩服。
除了讚許她對自己情緒和現況的誠實,勇於處理問題外,面對對方情緒式的挑釁和攻擊,還能見山不是山地讓那些攻擊雲淡風輕地飄去,再拉回真實面和對方交涉,讓對方無立場再出招,真的是處理得非常漂亮呢!
笛老師想對品璇說的話:
品璇,恭喜你!每次看你過關斬將地處理朋友的衝突、自己的挑戰,我都在一旁為你感到開心、內心喝采。
你很棒且很美,但請別忘記,有時候現實就是殘酷的,鑽石不經過切割、打磨,是亮不起光芒的。與你共勉之。
爸爸媽媽想對品璇說:
或許這座獎盃對你而言如同資源回收,但它卻是真實紀錄你、我、甚至我們家成長、努力過、經歷過的烙印,永不消失。獎盃有無價值,端看你從何角度看它;如同自己有無價值,端看怎麼看自己。請永遠相信自己值得那樣棒!
EQ小英雄-成長事蹟
◎從人際隱形人,蛻變成合作協商者。善用觀察來解決問題,原來一點也不難。
◎喜歡自己、接納自己的樣子,腳步反而更輕鬆自在。
◎從不惹麻煩,不涉入衝突,到樂於解決友伴衝突、協調合作,發現原來解決問題也是一種快樂。




